Договор с организатором #imperiyaspb

Турист приобретает билет на зрелищное мероприятие/ экскурсию в составе сборной группы. После покупки билета, просим туриста сообщить организатору об этом  по Е-mail: imperiyaru@inbox.ru или по тел.: +7 (812) 716 31 07, указанным на билете. В случае форс-мажора или каких-либо изменений (перенос даты/места сбора группы, отмены/замены мероприятия и т. п.), сотрудники организатора оперативно свяжутся по оставленным контактам.  

Место встречи:

Место ВСТРЕЧИ С ГИДОМ: указано на Вашем билете. Просим найти табличку на доме с адресом. Обращаем Ваше внимание, что экскурсант не должен искать автобус.  Транспорт может быть припаркован в другом месте и вызван гидом ко времени начала экскурсии. Группа начинает собираться за 10 минут до начала экскурсии. Пришли раньше, пожалуйста, ожидайте. 

Транспорт

Поездка возможна на минивэнах, микроавтобусах и больших автобусах, в зависимости от количества человек в группе. Продолжительность экскурсии указана ориентировочно и зависит от количества и возрастного состава группы.  Гид проводит экскурсию в соответствии с дорожной обстановкой в городе. Смотрим все, что успеваем за отведенное время.


Льготы

При покупке льготного билета, а также перед  началом экскурсии, необходимо иметь при себе подтверждающие документы. К льготным категориям граждан относятся: дошкольники, школьники, студенты дневных отделений, пенсионеры, ветераны В.О.В., инвалиды.

Билет должен иметь каждый человек, который занимает отдельное место в транспорте, в том числе маленький ребенок; на него приобретается льготный билет, независимо от возраста.  Во избежание аварийной обстановки на дороге, сажать детей на колени взрослым категорически запрещается. 

Дети

На экскурсии допускаются дети только в сопровождении лиц 18+, которые несут за них ответственность при выходе к объектам и нахождении в салоне автобуса. На одного взрослого возможно приобрести максимум 4 детских билета. Пожалуйста, заблаговременно сообщайте  организатору о количестве маленьких детей на маршруте.

Запрещено

— занимать место экскурсовода (переднее сиденье);
— приходить в алкогольном или наркотическом опьянении;
— приходить с животными;

Также: ходить во время поездки в автобусе, разговаривать по телефону, нецензурно выражаться, как-либо мешать проведению экскурсии и т. п., употреблять пищу, напитки, оставлять за собой мусор — категорически запрещается. 

При резком торможении транспортного средства, необходимо держаться за поручни (подлокотники) кресел и ждать команды гида.  

За нарушение Правил экскурсант может быть не допущен к дальнейшему участию в программе. Услуга будет считаться оказанной. В случае нанесения материального и иного ущерба, турист оплачивает все дополнительные расходы, возникающие по причине противозаконного поведения на экскурсии.  

Регистрация присутствующих

На экскурсиях возможна регистрация посетителей, с указанием Ф.И.О. и контактных данных посетителей. Составляется список экскурсантов. В том случае, если кто-то не пришел на экскурсию, составляется соответствующий акт сотрудниками компании.

На маршруте также иногда проводятся бесплатные фотосессии на память. Если Вы против, пожалуйста, сообщите об этом перед съемкой. При опоздании туристов на экскурсию, услуга считается оказанной. Все вопросы решаются в рамках Закона РФ. Также за оставленные вещи без присмотра компания ответственность не несет. 

О любой ситуации заблаговременно сообщайте нам — мы постараемся Вам помочь!