Памятка по сбору групп\регистрация

Добрый день! Очень частый вопрос возникает у наших экскурсантов: для чего нужна регистрация? Надеемся, прочитав информацию ниже, у Вас не останется вопросов. Мы – за комфортный интеллектуальный отдых и работаем для Вас! Мы всегда просим указать свой контактный номер телефона для экстренной связи или @ - как удобно - для того, чтобы в случае каких-либо внутренних изменений, сотрудники нашей компании могли заблаговременно с Вами связаться и сообщить о них. Все группы сборные, а потому мы зависим от многих обстоятельств.

✅ ЭКСКУРСИИ С ПЛ.ИСКУССТВ Встреча с гидом происходит на пл. Искусств, между домами 1 и 3 - У ВХОДА в Михайловский театр - перед дверьми за 10 минут до начала экскурсии, если иное не заявлено на Вашем билете. Если Вы пришли раньше - ожидайте, экскурсии собираются согласно расписанию. Просим достать билеты-по ним наши сотрудники обычно идентифицируют группу экскурсантов. При себе необходимо иметь: - билеты (электронные - распечатанные, бумажные);  - удостоверение на льготу, если Вы приобрели билет соответствующей категории. При отсутствии документов мы вправе отказать Вам в посещении экскурсии с оформлением соответствующего акта. Услуга будет считаться оказанной; - удобную обувь, теплую одежду, зонтик (все тематические экскурсии с обязательными выходами из автобуса); - хорошее настроение! Также обращаем внимание, что искать автобус на площади НЕ следует, это задача гида вызвать транспорт к месту сбора ко времени. У театра собирается группа, а транспорт может быть припаркован в другом месте. Как только гид соберет всех экскурсантов и наступит время, он может, либо отвести туристов к автобусу, либо, если есть место для парковки, вызвать автобус к театру. Действуем по транспортной обстановке в городе и возможности паркинга с соблюдением правил ГИБДД! Места в автобусе Вы выбираете самостоятельно, бронирование не производится. Обращаем Ваше внимание на то, что билет должен иметь каждый турист, в том числе, ребенок, независимо от возраста -он занимает отдельное место. Во избежание аварийной обстановки на дороге, сажать детей на колени взрослым категорически запрещается. За ребенком в автобусе следят родители и их представители. Объем транспорта (большой, маленький) зависит от количества проданных билетов. Турфирма “ИМПЕРИЯ” оставляет за собой право выбора автобуса, а также заканчивать экскурсии у ближайшей станции метро на обратном пути (см.информацию на Вашем билете).

✅ ЭКСКУРСИИ У ИОАННОВСКИХ ВОРОТ ПЕТРОПАВЛОВСКОЙ КРЕПОСТИ: Наша встреча производится у Иоанновских ворот Петропавловской крепости слева. Необходимо пройти Иоанновский (деревянный) мост и ПЕРЕД АРКОЙ остановиться С ЛЕВОЙ СТОРОНЫ. Это вход со стороны Троицкого моста - главный вход в крепость, наш гид приходит за 10 минут до начала мероприятия. Если Вы пришли раньше - ожидайте, не стоит паниковать, экскурсии собираются согласно расписанию. Если Вы опоздали - Вам придется самостоятельно искать группу, поскольку на момент экскурсии гид обязан, согласно Уставу компании, отключать телефон и полностью уделять внимание собравшимся туристам. Экскурсия проводится по главной аллее Крепости. Первый объект показа: Зайчик в воде реки Невы (памятник установлен в реке Неве по середине деревянного (Иоанновского)моста (придется вернуться немного назад). Второй объект: карты Петропавловской крепости(справа от входа в саму Крепость - вы проходите через Иоанновские ворота и направо. Когда Вы найдете группу, пожалуйста, передайте билеты гиду-своей радостью и эмоциями счастья и т.д. вы сможете поделиться после экскурсии – в свободное время, группа не должна отвлекаться на вас, гид не должен терять нити повествования. На экскурсии может быть оформлен Лист регистрации туристов с указанием данных экскурсантов и их подписей. ВАЖНО! Менеджер по телефону НЕ СМОЖЕТ определить местоположение группы! Услуга будет считаться оказанной.